Teamleitung / Senior Manager - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)
Teamleitung / Senior Manager - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)
DEINE ROLLE
- Wirtschaftlicher Erfolg: Du hast den Blick für den wirtschaftlichen, deckungsbeitragsorientierten Erfolg deines Teams oder Competence Centers im Rahmen des adesso-Geschäftsmodells.
- Mitarbeiterentwicklung: Du setzt den adesso Wachstumspfad um, indem du neue Mitarbeitende einstellst, sie weiterentwickelst und bindest.
- Fachliche Projektarbeit: Du arbeitest fachlich in Projekten entsprechend deinem Schwerpunkt, z.B. als Scrum Master, Project Manager, Management-Consultant oder Fachkraft für Lösungen.
- Kundenbeziehungen: Du baust unsere Kundenbeziehungen im Kontext von Customer Experience Themen auf Basis von Microsoft Dynamics Lösungen und bedarfsorientierten Business-Cases aus.
- Kundenbetreuung: Du betreust deine Kunden und coachst die Projektteams.
DEIN PROFIL
- Beratungserfahrung: Du hast ein tiefes Verständnis des Beratungsgeschäfts. Dabei gehören Begriffe wie „Auslastungssteuerung“, „Projektorganisation“, „Erwartungsmanagement“ oder „Kundenbeziehung“ zu deinem Tagesgeschäft.
- Microsoft Dynamics CRM: Vielfältige Erfahrungen rund um Microsoft Dynamics CRM im Presales, dem Angebotsmanagement und dem operativen Projektgeschäft zeichnen dich aus.
- Spezialisierung: Eine Spezialisierung in einer der Dynamics Domänen Sales, Customer Service, Marketing oder Field-Service und ein Branchenschwerpunkt sind von Vorteil.
- Netzwerk: Du besitzt ein gut etabliertes Netzwerk im Microsoft Ökosystem, das gewinnbringend eingesetzt werden kann.
- Führungserfahrung: Du konntest Erfahrung im Aufbau und in der Leitung bzw. Koordination von Teams und Mitarbeitenden oder Projektteilnehmenden, die dich als kompetente Führungskraft schätzen, sammeln.
- Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.