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Teamleitung / Competence Center Leitung - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)

Teamleitung / Competence Center Leitung - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.

DEINE ROLLE

  • Wirtschaftlicher Erfolg: Du hast den Blick für den wirtschaftlichen, deckungsbeitragsorientierten Erfolg deines Teams oder Competence Centers im Rahmen des adesso-Geschäftsmodells. 
  • Mitarbeiterentwicklung: Du setzt den adesso Wachstumspfad um, indem du neue Mitarbeitende einstellst, sie weiterentwickelst und bindest. 
  • Fachliche Projektarbeit: Du arbeitest fachlich in Projekten entsprechend deinem Schwerpunkt, z.B. als Scrum Master, Project Manager, Management-Consultant oder Fachkraft für Lösungen. 
  • Kundenbeziehungen: Du baust unsere Kundenbeziehungen im Kontext von Customer Experience Themen auf Basis von Microsoft Dynamics Lösungen und bedarfsorientierten Business-Cases aus. 
  • Kundenbetreuung: Du betreust deine Kunden und coachst die Projektteams. 
     

DEIN PROFIL

  • Beratungserfahrung: Verständnis des Beratungsgeschäfts und Begriffe wie „Auslastungssteuerung“, „Projektorganisation“, „Erwartungsmanagement“ oder „Kundenbeziehung“ gehören zu deinem Tagesgeschäft
  • Microsoft Dynamics CRM: Vielfältige Erfahrungen rund um Microsoft Dynamics CRM im Presales, dem Angebotsmanagement und dem operativen Projektgeschäft. 
  • Spezialisierung: Eine Spezialisierung in einer der Dynamics Domänen Sales, Customer Service, Marketing oder Field-Service und ein Branchenschwerpunkt sind von Vorteil
  • Netzwerk: Ein gut etabliertes Netzwerk im Microsoft Ökosystem, das gewinnbringend eingesetzt werden kann
  • Führungserfahrung: Erfahrung im Aufbau und in der Leitung bzw. Koordination von Teams und Mitarbeitenden oder Projektteilnehmenden, die dich als kompetente Führungskraft schätzen
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“! Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.

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