Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
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Standorte
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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Vermitteln und Gestalten – als Senior Consultant SAP Customer Service (all genders) bist du Schlüsselspielerin oder Schlüsselspieler für unseren Unternehmenserfolg und bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch unsere IT-Lösungen optimiert werden.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben:
- Du bist Vorantreiberin oder Vorantreiber der digitalen Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update – du nimmst jede Challenge an.
- Als Expertin oder Experte für SAP Customer Service verantwortest du Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
- Mit deiner Expertise übernimmst du schnell die Projektverantwortlichkeit und bist in der Lage Systemeinstellungen mittels Customizing durchzuführen.
- Nah am Kunden: Du pflegst bestehende Beziehungen und baust weitere auf.
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
- Mit einem abgeschlossenen Studium in einem MINT-Fach, BWL oder vergleichbaren Qualifikationen bringst du eine solide fachliche Basis mit.
- SAP ist dein Ding! Du hast mehrjährige Berufserfahrung in SAP CS (und ggf. CM). Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
- Sehr gute Deutschkenntnisse ermöglichen dir eine effektive Kommunikation - intern sowie extern.
- Du entdeckst gerne neue Orte - projektbedingte Reisen zum Kunden sind daher kein Problem für dich.