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Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)

Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.

DEINE ROLLE

Du möchtest unsere Kunden entlang des gesamten Vertriebs- und Projektprozesses begleiten – von der Presales-Phase bis hin zum erfolgreichen Projektabschluss? Außerdem gehst du in Vertriebs- und Pitchsituationen auf und möchtest gemeinsam mit unserem Salesforce Business Development neue Kunden für Loyalty Cloud und Loyalty Solutions gewinnen? Dann bist du im Salesforce-Team bei adesso genau richtig!Wir suchen für unsere Business Line Salesforce einen erfahrenen Salesforce Loyalty Solutions Lead mit Schwerpunkt Presales und Delivery (50% Delivery / 50% Presales). Wir bieten dir die Gelegenheit, in dieser Doppelrolle sowohl aktuelle Salesforce-Trends und -Architekturen im Bereich Loyalty & Customer Engagement in Presales-Situationen zu präsentieren als auch deine Architektur- und Umsetzungskompetenz für Loyalty-Lösungen in unseren Kundenprojekten einzubringen.

 

  • Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions.

  • Solution Design und Implementierung: Du entwickelst und implementierst maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen, die den Anforderungen und Bedürfnissen unserer Kunden im Bereich Kundenbindung, Loyalty-Programme und Personalisierung entsprechen.

  • Vertriebs- und Presales-Durchführung: Im Rahmen unserer Vertriebsphase arbeitest du eng mit unserem Salesforce Business Development und unseren Vertriebsteams zusammen.

  • Angebotserstellung und Schätzung: In der Angebotserstellung bist du verantwortlich für die Architektur der Lösung und die Aufwandsschätzung.

  • Kontinuierliche Weiterentwicklung: Du entwickelst dich und deine Salesforce-Kompetenzen weiter, bspw. durch Selbststudium auf Trailhead, Teilnahme an Salesforce Events, Austausch mit weiteren Expertinnen und Experten in unserer adesso Community und durch den Abschluss weiterer Zertifizierungen.

DEIN PROFIL

  • Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. Begriffe wie Point Management, Rewards, Tier-Strukturen oder Omnichannel Journeys sind dir bestens vertraut.

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium: Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem der folgenden Bereiche mit: Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einen vergleichbaren Abschluss.

  • Mehrjährige Salesforce Erfahrung: Du bringst einschlägige und mehrjährige Erfahrung auf der Salesforce Plattform als (Senior-) Consultant oder Architect mit.

  • Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus – idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.

  • Presales-Erfahrung: Du hast nachweisbare Erfahrung in der Unterstützung von Presales-Aktivitäten, bspw. Angebotserstellung und Schätzung sowie der Zusammenarbeit mit Vertriebsteams.

  • Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“! Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.

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